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Sales & Marketing 28 articles

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Le sujet du mois

Chaque mois, BSP publie les actualités du développement applicatif et les enjeux qui comptent pour les entreprises, et en discute.

AI & Analytics · CRM

Optimisez vos processus de vente grâce à l’intelligence artificielle dans Zoho CRM

Comment la fonctionnalité Smart Prompt de Zoho CRM automatise la recherche d'entreprises et de contacts grâce à l'intelligence artificielle.

bspAdmin · September 9, 2026

Mathieu Bédard

Par bspAdmin

· September 21, 2026

Mario Lecompte

Par bspAdmin

· September 21, 2026

Tristan Gendron

Par bspAdmin

· September 21, 2026

Sales & Marketing

CRM · Sign

Comment intégrer Zoho Sign à Zoho CRM pour envoyer des documents directement depuis vos dossiers

Envoyer et signer vos documents directement depuis vos fiches Zoho CRM grâce à l'intégration Zoho Sign.

Par bspAdmin

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Campaigns

Comment Zoho Campaigns aide chaque entreprise à maîtriser le marketing courriel

Tarification flexible et intégration CRM : pourquoi Zoho Campaigns simplifie le marketing courriel pour toutes les tailles d'équipe.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Campaigns

Dynamisez votre marketing courriel avec Zoho Campaigns

Automatiser vos processus et mesurer vos résultats pour des campagnes courriel qui sortent du lot.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Sites

Zoho Sites 2.0: Permet aux entreprises de toutes tailles de prospérer en ligne

Créer un site web professionnel sans expertise technique grâce à l'éditeur glisser-déposer de Zoho Sites 2.0.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Marketing Automation

L’Automatisation Marketing pour l’Entreprise Moderne d’Aujourd’hui

Les meilleures pratiques pour tirer pleinement parti de l'automatisation marketing dans votre entreprise.

Par Angela Trinidad

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Campaigns

Optimisez votre Stratégie de Courriels avec Zoho Campaigns

Comment Zoho Campaigns aide les entreprises à bâtir des stratégies de courriel marketing plus efficaces.

Par Angela Trinidad

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Marketing Automation

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Le marketing automation : automatiser vos campagnes pour proposer le bon message, au bon moment, au bon client.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

CRM : 16 faits saillants pour votre entreprise en ligne

Seize faits saillants à connaître sur les solutions CRM pensées pour le commerce en ligne.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Réseauter facile : la carte d’affaires virtuelle

La carte d'affaires virtuelle : un outil simple et économique pour réseauter sans papier.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

Pourquoi j’aime Zoho CRM?

Fiabilité, prix compétitif et automatisations : les raisons d'apprécier Zoho CRM au quotidien.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM · Forms

Créer un événement avec les applis Zoho : ce que j’adore

Automatiser la création d'événements et connecter vos outils pour une gestion fluide, de l'inscription au suivi des participants.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Campaigns

Premier aperçu de Zoho Campaigns 3.0

Communication multicanal, IA et intégration CRM : un premier aperçu de Zoho Campaigns 3.0.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

Votre Zoho CRM est-il un outil de gestion stratégique ou simplement une base de données?

Pourquoi un pipeline Zoho CRM à jour distingue un véritable outil de gestion stratégique d'une simple base de données.

Par bspAdmin

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Backstage

De l’idée à l’événement en direct dans Zoho Backstage

Centraliser inscriptions, horaires et participants pour organiser un événement réussi de bout en bout avec Zoho Backstage.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Campaigns · Marketing Automation

Zoho Marketing Automation vs. Zoho Campaigns

Zoho Marketing Automation ou Zoho Campaigns : comment choisir l'outil marketing adapté à votre entreprise.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Forms

Maîtrisez Zoho Forms pour créer des prospects

Simplifier vos formulaires pour capter plus de prospects et alimenter la croissance grâce à Zoho Forms.

Par Angela Trinidad

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

Maîtriser le Succès de Vos Processus de Fabrication avec Zoho CRM

Dix fonctionnalités essentielles de Zoho CRM pour fiabiliser vos processus de fabrication au sein de votre ERP.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

10 conseils pour une utilisation efficace de Zoho CRM

Dix bonnes pratiques pour tirer pleinement parti de Zoho CRM, de la définition des objectifs à l'automatisation.

Par Angela Trinidad

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Campaigns · CRM · Marketing Automation

6 astuces pour générer des prospects avec Zoho

Six leviers concrets, du CRM aux campagnes marketing, pour générer des prospects avec l'écosystème Zoho.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

Qu’est-ce qu’un CRM pour l’industrie du tourisme ?

Fidélisation, yield management et personnalisation : ce qu'un CRM apporte aux entreprises du secteur touristique.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

Comment créer un CRM ?

Planification, définition des besoins et choix de l'outil : les étapes clés pour réussir la mise en place d'un CRM.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM manufacturier ?

Comprendre ce qu'un CRM apporte concrètement aux entreprises manufacturières à l'ère de l'industrie 4.0.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Social

Comment utiliser la planification personnalisée de Zoho Social pour une publication plus intelligente

Planifier vos publications aux meilleurs moments pour garder votre marque active, même hors ligne, avec Zoho Social.

Par Angela Trinidad

· September 9, 2026

Sales & Marketing

CRM

Tirez le meilleur parti de votre CRM: Exploitez la puissance des liens personnalisés dans Zoho

Accéder en un clic aux informations externes sur vos prospects grâce aux liens personnalisés de Zoho CRM.

Par bspAdmin

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Social

Comment définir le ciblage de vos publications dans Zoho Social

Cibler vos publications par pays ou par emploi sur Facebook et LinkedIn grâce à Zoho Social.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Survey

Transformez les commentaires en croissance: Recueillez des informations en quelques minutes avec Zoho Survey !

Créer une enquête en quelques clics et transformer les commentaires clients en décisions concrètes avec Zoho Survey.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Marketing Automation

Obtenez des meilleurs taux d’ouverture. Maîtrisez les balises de fusion et les émojis pour les sujets de courriel

Balises de fusion et émojis : les bonnes pratiques pour des objets de courriel qui augmentent vos taux d'ouverture avec Zoho Marketing Automation.

Par Mathieu Bédard

· September 9, 2026

Sales & Marketing

Social

Comment taguer des profils et des pages sur Zoho Social

Facebook, X, LinkedIn, Instagram : comment identifier vos partenaires et clients directement dans vos publications.

Par Angela Trinidad

· September 8, 2026